El conflicto por el ruido nocturno y las aglomeraciones en el casco histórico de San Sebastián de los Reyes ha dado un nuevo paso. Un vecino de la zona ha presentado una queja formal ante el Defensor del Pueblo tras asegurar que, pese a haber remitido varios escritos al Ayuntamiento desde el pasado mes de abril, no ha obtenido una respuesta efectiva a los problemas que denuncia.
La reclamación, registrada este mismo mes, pone el foco en una situación que, según los residentes afectados, se repite año tras año en calles como La Placituela, Clavel, Victoria, Paz, Fuentes y San Vicente, especialmente durante la celebración de eventos multitudinarios y fiestas populares.
El vecino sostiene que las concentraciones masivas de personas generan niveles elevados de ruido durante la madrugada, dificultades para acceder a viviendas, portales y garajes, así como problemas de movilidad que podrían comprometer la actuación de los servicios de emergencia en caso de necesidad.
Una queja que lleva meses gestándose
Según la documentación remitida al Defensor del Pueblo, las primeras reclamaciones comenzaron en abril. En ellas, el afectado solicitaba al Consistorio la adopción de medidas concretas para garantizar tanto el descanso vecinal como la accesibilidad en el centro urbano durante la celebración de actos festivos.
Sin embargo, según denuncia, las respuestas recibidas por parte de la administración municipal se limitaron a comunicaciones de carácter general y a la remisión de informes elaborados por la Policía Local, sin que se detallaran actuaciones específicas destinadas a solucionar los problemas planteados.
La falta de medidas concretas habría llevado al residente a acudir a una instancia superior. El Defensor del Pueblo puede intervenir cuando considera que una administración pública no ha respondido adecuadamente a las reclamaciones de los ciudadanos o cuando existen indicios de funcionamiento irregular de los servicios públicos.
En este caso, el denunciante entiende que las contestaciones recibidas no abordan el fondo del problema y que, además, no ofrecen garantías de cara a los próximos eventos previstos en el municipio.
La vista puesta en las Fiestas del Cristo
La reclamación tiene además un marcado carácter preventivo. Aunque las tradicionales Fiestas en honor al Santísimo Cristo de los Remedios no comenzarán hasta el próximo 24 de agosto, los vecinos temen que la situación vuelva a repetirse durante una de las semanas con mayor afluencia de público del año.
Durante esos días, miles de personas se concentran en el casco urbano para asistir a conciertos, actividades culturales, verbenas y actos festivos, provocando importantes restricciones al tráfico y un notable aumento de la presencia de peatones en las calles del centro.
El afectado considera que el Ayuntamiento debería contar con un plan específico de movilidad y accesibilidad que permita compatibilizar el desarrollo de las fiestas con los derechos de los residentes. Entre otras cuestiones, reclama que se garantice el acceso a viviendas y garajes y que se establezcan protocolos claros para la entrada de ambulancias, bomberos o vehículos de emergencia.
Además, ha anunciado que remitirá una copia de toda la documentación al propio Consistorio y que, si no obtiene una respuesta satisfactoria dentro de los plazos legales establecidos, estudiará acudir a la jurisdicción Contencioso-Administrativa.
Un problema con antecedentes
Las denuncias actuales recuerdan a situaciones ya vividas en años anteriores. Durante las Fiestas del Cristo de 2024, varios residentes del entorno de la calle Real y de otras vías cercanas denunciaron problemas similares relacionados con el ruido y la ocupación de espacios públicos.
Entonces, la Policía Local desplegó un dispositivo especial después de que numerosos vecinos alertaran durante varios días de dificultades para acceder a sus viviendas y de la presencia de vallas que, según afirmaban, obstaculizaban determinadas zonas de paso.
Aquella situación concluyó con la elaboración de un informe interno y el compromiso municipal de revisar los protocolos de organización para futuras celebraciones. Sin embargo, dos años después, algunos residentes consideran que los problemas de fondo siguen sin resolverse.
Seguridad y convivencia, en el centro del debate
Más allá de las molestias derivadas del ruido, la principal preocupación expresada por los vecinos tiene que ver con la seguridad. La posibilidad de que una ambulancia, un vehículo de bomberos o cualquier otro servicio de emergencia encuentre dificultades para acceder a determinadas calles es uno de los aspectos que más inquietud genera entre los afectados.
Los residentes insisten en que no se oponen a la celebración de fiestas o eventos culturales, pero reclaman que estas actividades se organicen garantizando la convivencia con quienes viven en el centro histórico durante todo el año.
Mientras tanto, fuentes municipales reconocen que se estudian posibles mejoras en materia de movilidad durante las fiestas, aunque por el momento el Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, gobernado por el Partido Popular, no ha realizado declaraciones públicas sobre la queja presentada ante el Defensor del Pueblo.
