El Ayuntamiento de Alcobendas se enfrenta a un importante desafío en la gestión de sus servicios básicos. Según el último Estudio Sociológico Municipal realizado por NC Report para LaMoraleja.com durante el mes de abril de 2026, la limpieza viaria se ha consolidado como la principal asignatura pendiente de la administración local, siendo uno de los servicio peores valorado por los vecinos y la segunda preocupación más mencionada de forma espontánea.
A pesar de que el equipo de gobierno mantiene una aprobación de gestión del 49%, los datos específicos sobre el mantenimiento de las calles arrojan una realidad más cruda. La limpieza viaria obtiene una nota media de 5.13 sobre 10, situándose en la franja del «aprobado raspado» y liderando el ranking de insatisfacción entre los servicios municipales evaluados, incluso por debajo del asfaltado y las zonas verdes.
Esta cifra refleja un malestar cotidiano cada vez más visible entre los vecinos. El 15,3% de los encuestados sitúa la limpieza urbana como el principal problema del municipio, solo por detrás de la vivienda (16,3%). La suciedad en las calles, el mantenimiento de los espacios públicos y la recogida de residuos se han convertido así en una de las mayores preocupaciones ciudadanas y en uno de los debates más sensibles de la actualidad local.
La brecha territorial
El informe revela una marcada brecha territorial en la percepción de la limpieza. Los residentes del Resto del Municipio (casco urbano y distritos centro y norte) son significativamente más críticos con el estado de sus calles, otorgándole una calificación de 5.13. Esta nota contrasta con el 5.45 que recibe el servicio en el Distrito Urbanizaciones (La Moraleja, El Soto, El Encinar y Arroyo de la Vega).
Fuente: LA MORALEJA
Esta diferencia de más de tres décimas se explica, en parte, por la existencia de entidades de conservación en las zonas residenciales, que prestan servicios complementarios al municipal, amortiguando la sensación de abandono que sí perciben los vecinos de las zonas más densamente pobladas. En el casco urbano, la demanda de soluciones a la suciedad y al mal estado de las aceras es una constante que marca la agenda política.
El perfil del descontento: jóvenes y votantes de izquierda
Si analizamos los datos por tramos de edad y afinidad política, la insatisfacción se agudiza en ciertos colectivos. Los vecinos de entre 31 y 44 años son los más severos, suspendiendo la limpieza con una nota de 4.74. Por el contrario, los mayores de 65 años son los más benevolentes, elevando su valoración hasta el 5.56.
Desde el punto de vista político, existe una polarización evidente:
- Los votantes del PP otorgan una nota de 5.83 a la limpieza, mientras que VOX, 5.13
- Los simpatizantes del PSOE suspenden el servicio con un 4.43.
- Los electores de Más Madrid son los más críticos, con una valoración de apenas 4.05.
Una prioridad de inversión urgente
La ciudadanía tiene claro dónde debe ir el dinero público. En el ranking de prioridades de inversión, la puesta en marcha de planes de limpieza efectivos lidera las peticiones junto a la construcción de vivienda pública y la mejora de la seguridad ciudadana.
El estudio de LA MORALEJA—basado en 1.000 entrevistas telefónicas— deja un mensaje nítido para la alcaldesa Rocío García Alcántara, quien, a pesar de ser la única líder local que aprueba en valoración personal (5.5), debe gestionar un descontento creciente en las calles del casco urbano. La sensación de que la ciudad se ha estancado es real: un 43% de los vecinos percibe que Alcobendas sigue igual y un 26% cree que ha empeorado en los últimos años.
Calidad de vida
Para los habitantes de Alcobendas, y muy especialmente para los del casco urbano, la limpieza no es una cuestión estética, sino de calidad de vida. Mientras las urbanizaciones mantienen un nivel de satisfacción moderado gracias a su estructura de gestión privada-pública, el resto de la ciudad clama por una intervención inmediata que saque a los servicios municipales del «aprobado por los pelos» en el que se encuentran instalados actualmente.
Fuente: LA MORALEJA
La evolución de estos indicadores seguirá siendo objeto de atención en los próximos meses, especialmente ante el creciente malestar vecinal que reflejan las encuestas y estudios recientes. La situación se ha consolidado ya como la segunda mayor preocupación para muchos residentes del municipio, lo que aumenta la presión sobre el Ayuntamiento para poner en marcha medidas eficaces que permitan revertir esta tendencia. Las actuaciones que adopte el Consistorio, así como el impacto real que puedan tener sobre la calidad de vida de los vecinos, marcarán buena parte del debate público y político en Alcobendas durante los próximos meses.
