La narrativa oficial del Ayuntamiento de Alcobendas, que presume con orgullo de ser la mejor Ciudad Europea del Deporte, está chocando frontalmente con la realidad que viven miles de vecinos cada mañana. Lo que sobre el papel se vende como un servicio de élite bajo el Abono Deporte (temporada 2025/2026), se ha convertido en una carrera de obstáculos y frustración para los abonados, especialmente en la Ciudad Deportiva Valdelasfuentes, el centro de referencia para los residentes del municipio madrileño.
La polémica no nace de la falta de presupuesto, sino de una gestión que los usuarios califican de «inexplicable». El consistorio destinó recientemente un total de 649.896,80 euros para la renovación de 146 máquinas de última generación. Esta inversión, financiada directamente por los impuestos de los ciudadanos y las cuotas de unos abonados empadronados que pagan más de 40 euros al mes, prometía situar a los gimnasios municipales a la vanguardia tecnológica.
Sin embargo, la realidad es demoledora: en menos de un año, gran parte de esta flamante maquinaria de cardio presenta un estado lamentable. Los carteles de «máquina fuera de servicio» se han convertido en parte del mobiliario habitual de Valdelasfuentes, transformando una instalación supuestamente «premium» en un escenario de dejadez que indigna a quienes costean el servicio.
El «vía crucis» del abonado: El día a día entre averías
Para un vecino de Alcobendas o de las urbanizaciones colindantes, la rutina deportiva se ha convertido en un auténtico ejercicio de paciencia. Lo que debería ser un momento de desconexión y cuidado personal empieza, cada vez más, con una duda incómoda: ¿funcionará hoy el equipamiento?
«nuestro acceso está limitado por la incompetencia técnica y la falta de mantenimiento»
Al llegar a la sala de fitness de Valdelasfuentes, el panorama es desolador. La escasez de máquinas operativas genera un efecto embudo inmediato. Las pocas unidades que funcionan están permanentemente ocupadas, lo que obliga a los usuarios a realizar esperas interminables. No es extraño ver a grupos de personas de pie, mirando el reloj, esperando a que alguien termine su serie para «asaltar» la máquina antes de que otro usuario lo haga.
«Es humillante pagar más de 40 euros mensuales para terminar haciendo cola como si estuviéramos en la ventanilla de una administración colapsada», comenta un usuario habitual del gimnasio. «El concepto de acceso ilimitado es una falacia publicitaria; en realidad, nuestro acceso está limitado por la incompetencia técnica y la falta de mantenimiento», confirma un usuario de Valdelasfuentes para este medio.
El éxodo forzoso al Polideportivo José Caballero
Esta situación está provocando un fenómeno de desplazamiento forzado. Muchos abonados, hartos de la inoperancia en Valdelasfuentes, se ven obligados a coger el coche y trasladarse hasta el Polideportivo José Caballero. Aunque esta instalación se encuentra considerablemente más lejos para los residentes del norte de la ciudad, parece ser el último refugio donde el mantenimiento, aunque bajo presión, aún permite completar un entrenamiento digno.
Este «éxodo» interno no solo supone una pérdida de tiempo y calidad de vida para el vecino de Alcobendas sino que está empezando a saturar las instalaciones del José Caballero, amenazando con colapsar el sistema deportivo municipal en su totalidad. Es el pez que se muerde la cola: una mala gestión en un centro termina por dinamitar la eficiencia del otro.
¿Excelencia deportiva o marketing político?
Resulta contradictorio que el Ayuntamiento de Alcobendas presuma de galardones internacionales mientras sus propios vecinos sufren la obsolescencia prematura de equipos que apenas tienen unos meses de uso. Los abonados se preguntan cómo es posible que máquinas de cardio que han costado casi 650.000 euros estén «fatales» en tiempo récord. ¿Se compró la maquinaria adecuada? ¿Existe un contrato de mantenimiento preventivo real o solo se actúa cuando el equipo ya es un trasto inútil?
La crítica es unánime: la Ciudad Europea del Deporte no se construye con medallas en las vitrinas de los despachos, sino con poleas que no se rompan, cintas que no se detengan y un servicio técnico que no tarde semanas en reaccionar. «El Ayuntamiento presume de ser la mejor Ciudad Europea del Deporte, pero eso es puro marketing. La realidad es que las máquinas de Valdelasfuentes son de papel», explica un deportista común del polideportivo para LA MORALEJA.
Exigencias de los vecinos
Los residentes usuarios no están dispuestos a seguir financiando con sus cuotas una infraestructura que no está a la altura de lo prometido. Exigen una auditoría inmediata sobre el estado de las 146 máquinas nuevas y un compromiso en firme para que el mantenimiento sea diario y eficaz.
“Vienes con tu plan de entrenamiento y tienes que improvisar”, comenta un usuario habitual, que asegura que esta situación se repite con frecuencia. La consecuencia es una sensación creciente de frustración entre los abonados, que consideran que el servicio no está a la altura de lo que esperan, especialmente teniendo en cuenta que se trata de instalaciones municipales.
Mientras la propaganda municipal sigue vendiendo un modelo de éxito, los abonados de Valdelasfuentes siguen esperando su turno frente a una máquina rota, preguntándose en qué se gastaron realmente sus casi 650.000 euros. La paciencia, al igual que el tiempo de entrenamiento, se está agotando.
En el José Caballero pasa lo mismo, llevo meses denunciándolo. Y se limitan a mandar ahí a un pollo que dice que el problema es que los usuarios no sabemos usar las máquinas. Ayer grabé un video en una cinta de correr que sonaba como si se fuera a caer a trozos. Pero bueno, supongo que denunciar el contrato es un trabajo muy, muy costoso.