La moraleja
15 de noviembre de 2019
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Jolfer

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Centro Comercial Plaza Norte 2
Plaza del Comercio, 11-12, 28703, San Sebastián de los Reyes
La moraleja
91 651 61 06
Paloma Marin Perez

Os voy a contar mi experiencia con esta joyeria o su empleada, como querais verlo,compre un reloj en febrero de este año,y hace una semana compruebo que no funciona,voy a la joyeria pensando que es la pila(la cambian y ya esta)y me dice la empleada que ella no puede abrir el reloj por si es otra cosa que le lleve la garantia y lo manda al almace,yo la digo que si no lo abre y lo comprueba que quiza sea la pila y me lo vuelve a negar el reloj es bastante grande igual que el asunto le ha venido a ella!!! En definitiva le llevo la garantia y el reloj el dia 17 de agosto y con un poco de suerte a mediados de octubre me devolveran mi reloj con pila nueva o como sea dos meses,y encima me dice que si lo compro enm una feria no me dan garantia(no es verdad pero siempre me han durado mas)tener en cuenta mi experiencia a la hora de comprar en este comercio

Gloria Diego

RESPONDO A PALOMA PMP, si compras un reloj en febrero y lo llevas en agosto, te informo de que en este mes , los talleres de relojería y joyería cierran, ( Me ha pasado en otras joyerías) si te abren un reloj en garantía en la tienda, pierdes la garantía y si tiene hermetismo , ni te cuento.Además , no se que pasa que todo el mundo lleva a arreglar los relojes, en vez de comprar otro nuevo por el tema de la crisis, y entonces la espera de taller es de 1 mes, para los relojes nuevos y prara los viejos. Yo he comprado en jolfer Xanadú y el trato es bueno y nunca me han dicho nada  que me haga perder mi garantia , por mucha prisa que a veces tengamos.

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