J. Sanchez
Cuidado al cobrar un premios, te engañan. Hoy me han pagado 12 euros en lugar de 24. Según la mujer que me atendio, la maquina le dice que el pago son 12 euros. Al llegar a casa y consultar el numero premiado en varias paginas de internet, compruebo sorprendido que el premio del decimo son 24 euros. Cualquiera puede comprobarlo (numero 32970 correspondiente al sorteo de 9 de diciembre de 2017)

La 12 de Alcobendas
Siento decirle que no es cierto, la terminal es la que indica el importe del premio. Si estaba usted tan seguro, porqué no volvió a la administración a reclamar, el décimo se puede enviar a SELAE y comprobar el premio, le responden con una carta. Es muy fácil acusar si no tiene pruebas. Para la proxima vez pida comprobante del premio y lo dicho, pida que se envie el décimo para su comprobación a SELAE.