Comentarios - ¡Heron Diversia te invita al cine o a los bolos!

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  Escrito por Caña, el 15/02/2012 11:33:20

  Ayer fuimos a cenar a Diversia dos parejas. Cenamos en Imanol, en la parte de dentro de las mesas. Nada barato, pero bastante rico. Cuando preguntamos al camarero que dónde había que ir a canjear el ticket de la cena (unos 130 €) por las 4 entradas de cine, nos dice que este restaurante no participa en la promoción.

  Bastante decepcionados, subimos al cine, compramos nuestras entradas en taquilla, y preguntamos a la taquillera por la promoción y los restuarentes que participan o no. Como ella no sabía, nos remitió a la azafata, que estaba en la panta de abajo.

  La pareja que iba con nosotros bajó, buscó a la azafata y le planteó nuestra queja: en las comunicaciones de la promoción no excluye a ningún restaurante, y especifica que participan todos los restaurantes del Centro de Ocio. La azafata les dijo que efectivamente el restaurante Imanol no entra en la promoción, pero tuvo la prudencia de llamar a su jefe por teléfono y contarle el tema. Su jefe confirmó lo que ella ya había dicho, pero como efectivamente este punto no está especificado en las comunicaciones de la promo, le dijo que nos regalara 4 entradas de cine, pero avisando de que el restaurante Imanol efectivamente no participa en esta promoción (para próximas veces).

  Así que aviso a navegantes. Lo que no sé es si habrá más restaurantes que tampoco participan...

  En fin, que este es un ejemplo de una buena promoción mal comunicada, por no decir que es un caso claro de publicidad engañosa.